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Mitarbeiter im Kundensupport (m/w) Freiburg

Um dem stetig wachsenden Supportaufkommen gerecht zu werden, suchen wir motivierte Mitarbeiter in Teil- oder Vollzeit, die uns im Bereich Kundenbetreuung unterstützen.

Dein Job

  • Betreuung unserer internationalen Kunden aus Frankreich, Spanien und Italien
  • per Telefon, E-Mail und Ticket System bei Fragen rund um rapidmail
  • Beratung und Mitwirkung bei Kundenbindung / Kundengewinnung
  • freundliche Hilfestellung/Unterstützung bei der Bedienung von rapidmail

Dein Profil

  • Spaß am Umgang mit anspruchsvollen Kunden
  • Gute Windows- und Internet-Kenntnisse
  • HTML-Kenntnisse von Vorteil
  • Motivation zu lernen und sich zu entwickeln
  • Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung
  • Eigeninitiative und Kreativität
  • gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift (Französisch / Spanisch / Italienisch - zusätzlich andere Fremdsprachen von Vorteil)

Das bieten wir dir

Teamkultur

Sehr gute Arbeitsatmosphäre in einem motivierten und hochqualifizierten Team.

Verantwortung

Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeiten mit Verantwortung.

Karriere

Gute Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten und offene Türen.

Arbeitsumgebung

Sehr moderne Büros in exklusiver Lage mit ausgezeichneter Vekehrsanbindung.

Sicherheit

Einen sehr sicheren Arbeitsplatz dank unserer etablierten Produkte und jahrelanger Partnerschaft mit unseren Kunden.

Mitsprache

Die Möglichkeit die nächsten Wachstumsphasen unserer neuen und bestehenden Produkte aktiv mitzugestalten.

Leibliches Wohl

Kühlschrank mit kostenlosen Getränken und Essensgutscheine für jede Menge Akzeptanzstellen.

Spaß & Unterhaltung

Gesellige Runden beim Dart oder Kicker. Außerdem monatliche Firmenevents und spektakuläre Saisonfeste.

Bist du bereit für rapidmail?

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Bewirb dich jetzt online oder per E-Mail mit Ihren aussagekräftigen Unterlagen inklusive Gehaltsvorstellungen.

Kontakt

rapidmail GmbH
Herr Thorsten Jaeger
Augustinerplatz 2
79098 Freiburg